1月16日讯，曼彻斯特晚报报道，在阿森纳被曼联淘汰出足总杯后，警方正在调查社交媒体上对哈弗茨妻子的辱骂事件。在点球大战中，哈弗茨的罚球被曼联门将巴英德尔扑出，而他的伴侣索菲亚正准备迎接他们的第一个孩子。她在Instagram平台上转发了收到的两条恶意信息。
为此，阿森纳俱乐部委托数据技术公司Signify来确认这些辱骂者的身份。赫特福德郡警察局的一位发言人表示：“我们于1月12日（星期日）收到了关于赫特福德郡居民所遭受恶意信息的报告，目前调查仍在进行之中。”
索菲亚认为其中一条消息内容令人震惊，并呼吁大家要更加尊重他人。“有人觉得可以写这样的东西，这让我感到很震惊。我希望你对此感到羞耻，”她在网上分享这些信息时提到。
而就在阿森纳与热刺即将进行英超比赛前夕，其主教练阿尔特塔也发表了看法，他强调需要采取行动。他说道：“说实话，这太不可思议了。我们真的必须为此做些什么，因为接受和隐瞒这一现象会导致可怕的后果。这是我们必须从比赛中根除的问题，没有其他行业像这样存在这种情况。每个人都有责任，包括媒体，你们应当对我们的叙述和表达方式负责。这是个非常严重的问题，它不仅影响我，也关乎哈弗茨以及整个行业的人士。虽然有些事情可能会被视作‘这是我们的工作’，但这也是有限度的，我们必须划清界限。”
“未来，我们应该把注意力放回技战术及足球本身，同时坚决禁止这种行为，不允许其继续发生，就是这么简单。”
